Halo Effect
تعميم انطباع إيجابي او سلبي عن شخص على صفاته الأخرى دون دليل كاف.
اذا اعجبنا شخص في جانب معين مثل الجمال او اللباقة او الشهرة نميل لافتراض انه جيد في جوانب اخرى مثل الذكاء او الامانة او الكفاءة والعكس بالعكس مع الانطباع السلبي وهذا يشوه تقييمنا للناس وللمنتجات.
مرشح انيق ومتحدث جيد في المقابلة فيميل اعضاء اللجنة لافتراض انه منظم وملتزم وجيد فنيا رغم ان سيرته الذاتية متوسطة.
شركة ذات شعار جميل وحضور قوي في الإعلام فيفترض العميل انها الأفضل في الجودة والخدمة دون تجربة حقيقية.
مدير يعجب بمرشح أنيق ولبق في المقابلة، فيفترض تلقائيًا أنه منظم وملتزم وكفؤ، دون أن يتحقق بجدية من سجله المهني.
معلم يرى أن طالبًا معينًا يحصل على درجات عالية في مادة واحدة، فيبدأ بافتراض أنه متميز في جميع المواد وأن سلوكه مثالي، حتى عندما تكون الأدلة على ذلك محدودة.
شخص مشهور بكاريزما عالية في مجال معين، فيأخذ الناس رأيه كمرجع في مجالات أخرى لا خبرة له فيها، فقط لأن الانطباع الإيجابي العام يغطي بقية الجوانب.
افصل بين الانطباع الاول وبين تقييم الأداء الفعلي واستخدم معايير واضحة للتقييم.
عند شراء منتج او تقييم شخص اكتب نقاط القوة والضعف الفعلية ولا تكتف بالشعور العام.
اسأل ما الدليل الفعلي على الصفة التي افترضتها مثل الامانة او الكفاءة بدلا من الاعتماد على المظهر او الاسلوب.
افصل بين الجوانب المختلفة في تقييمك للشخص أو المنتج، واكتب لكل جانب درجة مستقلة بدل الحكم العام.
عندما تعجبك صفة واحدة في شخص ما، اسأل نفسك: ما الأدلة الفعلية على بقية الصفات قبل أن تمنحها نفس التقييم؟
