مرحبًا بك، الضيف 26 أنت داخل منصة تطوير ذاتي عملية — ابدأ بخطوة صغيرة الآن.
منظور
منظور وعي مؤسسي وقرار رشيد
تحيزات الحكم واتخاذ القرار مستوى الصعوبة: متوسط 4

الحاجة للإغلاق

Need for Closure

الرغبة في حسم القرار بسرعة لتقليل الشعور بعدم اليقين حتى على حساب الجودة.

📚
رحلة تعلّم من 5 خطوات
الوقت المتوقع: 8–10 دقائق
  1. ابدأ بقراءة تعريف التحيّز وشرحه.
  2. انتقل إلى الأمثلة والسيناريوهات.
  3. أجب عن الاختبار القصير.
  4. اطّلع على النصائح للتقليل من التحيّز.
  5. قيّم تجربتك في النهاية وساعدنا على تحسينها.
رحلة تعلّم هذا التحيّز
خمس خطوات قصيرة تساعدك على فهم التحيّز وتطبيق ما تعلمته.
الوقت التقريبي لإكمال الدرس
حوالي 10 دقائق
1
2
3
4
5
الخطوة 1 من 5 · 20% مكتملة

١. التعريف وشرح التحيّز

الحاجة للإغلاق هي دافع نفسي يدفع الفرد إلى إنهاء حالة التردد وعدم اليقين بأسرع ما يمكن، حتى لو كان ذلك عبر قبول أول عرض متاح أو الاكتفاء بمعلومة جزئية. صاحب هذا الميل يفضّل الوضوح السريع على الغموض البنّاء، وقد يختار حلولاً أقل جودة لمجرد التخلص من القلق المرتبط بتعليق القرار أو الاستكشاف الإضافي.

٢. أمثلة وسيناريوهات

5 مثال

الإسراع في اختيار تخصص جامعي فقط لتخفيف القلق

سياق: education

طالب ثانوي يشعر بضغط كبير لاتخاذ قرار حول تخصصه الجامعي. يختار أول تخصص مقبول يراه فقط ليشعر أن الموضوع انتهى، دون بحث أو استشارة كافية.

إغلاق نقاش فريق قبل استيفاء الآراء

سياق: work

في اجتماع فريق عمل، يطرح الأعضاء أفكارًا متعددة. قائد الفريق ينهي النقاش بسرعة ويختار أول اقتراح مقبول لأنه يشعر بالضيق من حالة الفوضى وعدم الحسم.

التشبث بأول تفسير متاح لحدث مزعج

سياق: personal

شخص يتلقى رسالة مقتضبة من صديق. يقرّر فورًا أن الصديق لم يعد يهتم، ويغلق الملف في ذهنه على هذا التفسير دون أن يتحقق أو يسأل عن الظروف.

الانجذاب لنظريات المؤامرة لأنها تريح من الغموض

سياق: social

أمام أحداث عالمية معقدة، يلجأ البعض إلى نظرية مؤامرة بسيطة تعطيهم قصة مكتملة، فيشعرون براحة معرفية رغم ضعف الأدلة.

رفض جمع بيانات إضافية في البحث

سياق: research

باحث يجمع بيانات أولية غير حاسمة. يتوقف عن توسيع العينة لأنه لا يحتمل بقاء النتيجة معلقة، ويكتفي باستنتاج هشّ فقط ليشعر بأنه أنهى العمل.

٣. اختبار قصير حول هذا التحيّز

5 سؤال

ما المقصود بالحاجة للإغلاق المعرفي؟

أي موقف يعكس حاجة مرتفعة للإغلاق؟

كيف يمكن أن تؤثر الحاجة الشديدة للإغلاق على جودة القرارات في العمل؟

ما الفرق بين الحسم الصحي للقرار والحاجة المرضية للإغلاق؟

أي سلوك من التالي يساعد في موازنة الحاجة للإغلاق مع التفكير المتأني؟

٤. كيف تتخلّص من هذا التحيّز؟

5 نصيحة
  1. عند اتخاذ قرار مهم، حدد مسبقا مقدار المعلومات الأدنى الذي تحتاجه قبل الحسم، ولا تستعجل الإغلاق قبله.
  2. تعلّم أن تتحمل قدرا معقولا من الغموض مؤقتا، فبعض القرارات تحتاج وقتا لتتضح الصورة.
  3. فرّق بين القلق النفسي من بقاء القرار مفتوحا وبين جودة القرار نفسه، ولا تجعل الأول يقود الثاني.
  4. استخدم رأيا ثانيا من شخص متزن عندما تشعر أنك تستعجل الحسم فقط لتتخلص من التوتر.
  5. جرّب كتابة سيناريوهين: ماذا يحدث لو قررت الآن، وماذا يحدث لو انتظرت قليلا، ثم قارن بينهما بهدوء.

٥. قيّم تجربتك مع هذا التحيّز